Política de privacidade

Política de Privacidade

A WhiteHat, Unipessoal, Lda. respeita a sua privacidade. Por isso, todas as operações de tratamento dos seus dados pessoais, que nos forneça para acesso a funções ou serviços específicos enquanto utilizador do site/portal https://esetportal.whitehat.pt/ (doravante designado por “portal”), respeitam integralmente as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e a legislação portuguesa aplicável, nomeadamente a Lei n.º 58/2019.

Esta Política de Privacidade destina-se a informar o utilizador do site/portal sobre quais os dados que recolhemos, com que finalidade os recolhemos, durante que período os retemos e como pode, em qualquer altura, exercer os seus direitos enquanto titular de dados.


Responsável pelo tratamento de dados

A WhiteHat, Unipessoal, Lda. é a entidade responsável pelas operações de tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do portal.

Morada:
Edifício Amadeu Sousa Cardoso
Alameda António Sérgio 22, 3ºB
1495-132 Oeiras
Portugal

Contacto para proteção de dados:
dpo@whitehat.pt


Exercício dos direitos dos titulares

Pode exercer os seus direitos enquanto titular de dados pessoais dirigindo-nos comunicação com as instruções que pretende, através de qualquer dos seguintes contactos:

Por carta para:
Edifício Amadeu Sousa Cardoso
Alameda António Sérgio 22 3ºB
1495-132 Oeiras

Por e-mail para:
dpo@whitehat.pt
indicando como assunto “Privacidade de dados pessoais”.

Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao titular dos dados o direito de:

• acesso aos seus dados pessoais
• retificação de dados inexatos ou incompletos
• apagamento dos dados pessoais
• limitação do tratamento
• oposição ao tratamento
• portabilidade dos dados

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).


Dados recolhidos

A WhiteHat, Unipessoal, Lda. procede ao tratamento dos dados pessoais que nos fornece para acesso a áreas específicas do portal ou para utilização de serviços disponibilizados.

Estes dados poderão incluir, entre outros:

• nome
• endereço de e-mail
• empresa ou organização
• número de telefone
• cargo ou função
• dados necessários para gestão de pedidos comerciais ou suporte
• dados fornecidos em formulários de contacto, candidaturas ou inscrições

 

Dados de clientes finais fornecidos por revendedores

No âmbito da utilização de portais de parceiros, licenciamento de produtos ou prestação de suporte técnico, os revendedores poderão fornecer dados pessoais relativos aos seus clientes finais (utilizadores dos produtos ou serviços).

Estes dados poderão incluir, nomeadamente:

• nome do cliente final
• endereço de e-mail
• empresa ou organização do cliente
• informações relacionadas com licenciamento de produtos
• identificadores de licenças ou contas
• dados necessários para suporte técnico ou gestão de produtos

Estes dados são tratados exclusivamente para efeitos de:

• processamento de licenciamento de produtos
• gestão de serviços associados às soluções fornecidas
• prestação de suporte técnico
• cumprimento de obrigações contratuais ou legais

A WhiteHat trata estes dados apenas na medida necessária para a prestação dos serviços associados e poderá partilhá-los com fabricantes ou fornecedores de tecnologia relevantes, nomeadamente a ESET, spol. s r.o., quando tal seja necessário para a gestão de licenciamento ou suporte técnico.


Transferência de dados

A WhiteHat poderá recorrer a entidades terceiras para a prestação de determinados serviços, tais como manutenção de sistemas, apoio técnico, alojamento de plataformas ou marketing.

Estas entidades poderão ter acesso a dados pessoais apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e estão sujeitas a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

No âmbito da gestão de licenciamento de soluções ESET, determinados dados poderão ser partilhados com a ESET, spol. s r.o., localizada na União Europeia.

 

Alterações à política de privacidade

A WhiteHat reserva-se o direito de alterar, modificar ou atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

Quaisquer alterações serão publicadas neste site/portal.

Última atualização: março de 2026

Para mais informações ou para reportar qualquer incorreção, agradecemos o envio de um e-mail para:

dpo@whitehat.pt


Tratamento de dados por fabricantes de tecnologia

No âmbito da distribuição e licenciamento de soluções de cibersegurança fornecidas por fabricantes terceiros, determinados dados poderão ser tratados diretamente pelo fabricante da tecnologia.

No caso das soluções ESET, determinados dados relacionados com licenciamento, ativação de produtos, suporte técnico ou funcionamento das soluções poderão ser tratados pela:

ESET, spol. s r.o.
Einsteinova 24
851 01 Bratislava
República Eslovaca

Nestes casos, a ESET poderá atuar como responsável independente pelo tratamento dos dados necessários para a prestação dos seus serviços, incluindo a gestão de licenças, atualização de produtos, suporte técnico e segurança das soluções.

Para mais informações sobre a forma como a ESET trata os dados pessoais, recomendamos a consulta da respetiva Política de Privacidade disponível em:

https://www.eset.com/pt/privacy/